烟台又麟合金做合金材料。工业客户手里通常先有牌号再找供应商,不按分类一层层逛;能不能让他直接按牌号查到你,决定了这次询价会不会开始。
这类小程序解决的是什么
企业把产品册交给经销商的年代已经过去了。客户拿到你的名字,第一件事是搜一下,手机里打开看看你到底做什么、有哪些型号、参数在哪。官网在电脑上能看、在微信里打不开或者要放大才能看,这一步就丢人了。
小程序的用处不是替代官网,而是补上「微信里那一段」:客户在微信里问完价,你把小程序发过去,他不用跳出对话框就能翻产品、看参数、找到对接人。这条路比发 PDF 产品册短得多。
本文按这类小程序常见的业务结构整理,具体功能与页面数量以双方确认的需求清单为准。
小程序里通常有这几块
一个产品型企业的小程序,页面不用多,但下面这几块要能各就各位。
- 产品分类:按合金牌号与形态(棒、板、丝)分
- 牌号查询:输入牌号直接查到对应参数,这是工业客户最常用的动作
- 技术参数:成分、硬度、耐温、适用工艺
- 检测与质控:检测项目与执行标准列清楚
- 资料下载:材质证明书与规格表
- 询价与对接:按牌号带出询价单,减少来回确认
- 另外还要定下来:牌号与标准的对应关系;小批量试样的可行性
用户从打开到完成,流程怎么走
从客户点开到你收到线索,路径越短越好。
- 客户手里有牌号,先搜牌号
- 看成分与工艺参数,确认能不能用在自己的产线上
- 带上牌号和数量询价,进入报价流程
做的时候容易漏掉的几件事
牌号搜索是最该做的一个功能
工业客户不按分类逛,按牌号找。没有搜索,客户要一层层点进去看,很多人到第二步就走了。
参数要用表,不要用段落
成分和力学性能写成一段话,客户没法横向比对。做成表格,手机横屏也能看。
执行标准要写明版本号
同一个牌号在不同标准下参数不一样。标准号写清楚,后面扯皮的空间就小了。
上线之后看什么
谁在看、看了哪一款、有没有留联系方式。这三件事能对上,内容才有调整依据。
先看「产品分类」这一块:客户点开的哪款最多、有没有留联系方式。两项都对不上,说明目录结构该重排了。


