航家找房做房源撮合。找房是一种高频短决策,客户对「白跑一趟」的容忍度极低,错一次就不再回来。

这类小程序解决的是什么

找房的人一天要刷几十套,最烦两件事:打电话过去说「已经租掉了」,以及图片和实际差太远。这两件事在小程序里都能治:房源状态可以实时标,图片和视频按统一规范上传。

中介这一行靠的是响应速度。客户在小程序里点「预约看房」,留个时间段,经纪人手机上收到通知,比等他看完再打电话快一步。

页面数量与开发顺序都在需求清单里确认,这里写的是这类小程序通常要覆盖的范围。

小程序里通常有这几块

房产类小程序的功能围绕「筛得快、看得清、约得上」三件事。

  • 房源列表:按区域、价格、户型、面积筛选
  • 房源详情:户型图、实拍图、楼层、朝向、装修、配套
  • 房源状态:在售、已售、已租,实时标
  • 预约看房:选时间段,经纪人收到通知
  • 经纪人:头像、电话、负责区域
  • 房贷与税费:常见问题的计算说明
  • 另外还要定下来:房源核验与授权;经纪人的考核口径

用户从打开到完成,流程怎么走

找房是高频短决策,流程必须允许「随时退出、随时回来」。

  • 客户按区域和预算筛房源
  • 看户型与实拍图,排除明显不合适的
  • 预约看房,经纪人联系确认

做的时候容易漏掉的几件事

房源状态要实时

客户最反感「已经卖掉了」。状态不实时,等于每次都在消耗信任。

实拍图和效果图要分开标

混在一起放,客户到现场会觉得被骗。标注清楚,反而显得专业。

预约看房要落到具体经纪人

统一进一个池子,谁都不负责。指定经纪人,响应才快。

上线之后看什么

房源有效率、带看转化率、经纪人响应时长。响应慢是这一行最大的漏斗。

先看「房源列表」这一块:客户反复点开的房源类型,就是你该多备货的方向。